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條款與細則

購物需知

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產品的穩定性和或會因為存放的方式或與其他物質混合使用而改變。我們強烈建議在使用前進行皮膚貼布試驗在無法控制的情況下,AsterAroma承擔任何責任。


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• 所有商品均不設退款。

• 如訂單出錯源於Aster Aroma(單據或包裝),我們將安排退換商品,此僅限於品牌網站www.asteraroma.com售出的

• 退換商品只適用於原裝未經開啟或使用的商品,並必須於收據日期的7個工作天內提出申請。

• 退換商品申請須連同(1)購買日期(2)顧客姓名和聯絡電話(3)收據及(4)商品退換原因一起發送至cs@asteraroma.com以待處理。

• 商品必須於收據日期的15個工作天內退回我們的辦公室進行評估。如果我們沒有收到商品或商品已損壞,我們將不會退換商品。

如果更換的商品原價較低,剩餘金額將不會退回。顧客將需要承擔更換商品和原購商品之差額。


私隱條款

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